在手机上买的火车票怎么退

发布网友 发布时间：2022-03-16 11:15

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热心网友 时间：2022-03-16 12:44

1.首先打开手机上的订票软件，即智行12306软件。

2.进入软件页面之后点击下面的订单选项进入。

3.进入到全部订单页面，点击火车票选项。

4.进入到火车票订单页面后，找到需要退订的订单，点击进入。

5.进入到该单订单的详情页后点击订单下面的退票选项。

6.此时会弹出一个确认框，点击确认。

7.这样就成功退了火车票了。

热心网友 时间：2022-03-16 14:02

如果尚未取票是可以在手机上退票的。下载12306app并登录买票的账号-点击订单查询-点击未出行订单，按订票日期搜索，找到需要退的火车票-点击该张火车票，点击退订。

1、下载12306app并登录买票的账号

2、点击订单查询

3、点击未出行订单，按订票日期搜索，找到需要退的火车票

4、点击该张火车票-点击退订

拓展资料：“铁路12306”应用图标为蓝白底色，上方为红色的中国铁路路徽，路徽下方标有“中国铁路”字样。“铁路12306”免费供旅客下载使用。使用安卓系统手机的用户可直接从网站下载，使用苹果系统手机用户可从苹果应用商店“APP SOTRE”下载。

2016年8月10日起，铁路12306网站和手机APP每天开始售票时间由之前的每天7时提前至6时。

热心网友 时间：2022-03-16 15:37

付费内容限时免费查看回答亲

不可以，只能是直接去火车站退。退票收费按如下计算，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

提问现在有疫情去不了了不可以退？

兰州去不了

回答亲 已拿到纸质车票的需到火车站窗口办理退票。

提问去不了也不行吗

临夏买的退要去兰州因为疫情去不了呀

回答很抱歉 如果已经出票了 是不能在网上退票的，只能去售票大厅的退票窗口办理退票事宜。

在网上买的票还没有取票的话，可以直接在网上退；如果已经取票了（也就是说票已经拿到手上了）那么只能去火车站退票。

热心网友 时间：2022-03-16 17:28

登录购票账号退款或者去火车站退款也可以。

热心网友 时间：2022-03-16 19:36

在手机软件上退，钱会退到支付平台上

热心网友 时间：2022-03-16 22:34

如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。　　
已经换取纸质车票的，可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务。（2013年9月1日起铁路部门开始实施火车票全国同退通签业务，即旅客可于票面指定开车时间前到全国任一火车站办理改签或退票手续。）　　
怎样收取退票费：　　
2013年9月1日起铁路部门实施火车票梯次退票方案，即退票费按照旅客的具体退票时间计算：在票面乘车站开车前48小时以上退票的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。　　
票款返还途径：　　
不论是否换取纸质车票、在网上还是在车站退票窗口办理退票手续的，只要购票时使用银行卡支付的，退票时应退票款会按照发卡银行的规定退回到购票时所使用的银行卡内。　　
票款到账时间：　　
票款的到账时间要根据购票所用银行卡的发卡银行的规定，不同的银行返还时间的规定不一样。详情请咨询发卡行，以发卡行回答为准。正常情况下15个工作日内可到账。