淘宝卖家服务态度差，可不可以投诉？

发布网友 发布时间：2022-02-24 02:11

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热心网友 时间：2022-02-24 03:40

可以，你可以保存聊天记录。在这个卖家的页面点击投诉。或者到淘宝网的投诉页面进行投诉。

首先搜索淘宝网的官网点击进入

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点击登录自己的账户

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在首页上方找到‘我的宝贝’然后点击已买到的宝贝

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找到你最近买到的商品，选择你要投诉的产品，点击投诉卖家

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然后你就会进入到投诉的信息填写页面，这里你要好好填写，有必要的话还需要上传图片。投诉淘宝商家的话，你这边还需要经过双方协商后才能设计淘宝客服介入的。

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如果你是投诉天猫商家的话，你只需要填写相关信息后，天猫会马上介入帮你解决，不过要等待5个工作日的时间。期间，你也可以修改投诉要求，和撤销投诉

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很多人不知道举报入口在哪里，我们打开搜索页面，输入你要找的产品，在下方找到你要投诉的那个产品，把鼠标移到商品上，不要点击。在右上角会出现一个小标志。点击它

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然后你就会进入了全网举报的窗口。这里有很多选项，选择你要投诉的类型。比如我们选择一项假冒及盗版

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这个时候就会出现你要举报的商品信息及店家商铺，但是你要根据实情举报。要不然对方都不会受理了。所以能协商解决的问题还是和平解决为好。

如果证据确凿，淘宝网的客户可能会判定你胜诉。
你描述的服务态度极差，比较主观，我没办法帮你判断。
有可能是卖家特别忙，回复消息怠慢可以理解。如果是言语犀利，损人的言语是一定有理由投诉的！

热心网友 时间：2022-02-24 04:58

在淘宝中卖家态度不好怎么投诉的方法如下：

1.在百度上搜索“淘宝网”，进入其官网。

2.在淘宝网上，登录自己的淘宝账号。

3.进入淘宝页面中后，选择我的淘宝。

4.我的淘宝已买到的宝贝中，选择你购买过商品的淘宝卖家，有投诉的相关选项，点击投诉卖家就可以。

5.投诉原因写其它，将那个聊天记录上传。就可以了。

热心网友 时间：2022-02-24 06:33

付费内容限时免费查看回答您好，商家服务态度恶劣投诉方法有：1、可以找商家所在地工商行政管理部门投诉；2、拨打12315消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉；3、向有管辖权的人民*提起诉讼。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保*》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民*提起诉讼。

一般都是打12315消费热线

提问需要提供什么证据吗

回答您可以提供您在那买了什么东西或者录音什么都可以，一般您可以说说原因就可以

不需要打电话时不需要什么证据，但是不能恶意打电话

热心网友 时间：2022-02-24 08:24

消费者保障服务全程支持退货退款，退货运费由卖家承担，若卖家不履行承诺，淘宝给予先行赔付，保障每一个消费者的网购权益。

一、买到商品不喜欢？换货又怕麻烦？

不喜欢可以自由换货，商品质量问题，运费由卖家承担，操作退货，退款金额立即到账。

二、网购不放心？担心买到假货？

商品经过严格质量把关，假货三倍赔偿，买得放心，卖家不按承诺履行，淘宝先行赔付。

三、担心支付货款后，卖家迟迟不发货？

选择闪电发货卖家，24小时内为您发货，卖家不按承诺发货，淘宝支持先行赔付。

四、担心商品使用一段时间后出现问题？

选择30天维修服务，为您免费提供售后维修保障，卖家不按承诺提供售后服务，淘宝支持先行赔付。

五、担心商品材质不安全，用的不放心？

商品经过第三方质检公司严格质量把关，商品出售中会进行不定期质量抽检，若商品不符合相关质量标准，淘宝支持先行赔付。

热心网友 时间：2022-02-24 10:32

　　可以，你可以保存聊天记录。在这个卖家的页面点击投诉。或者到淘宝网的投诉页面进行投诉。
　　如果证据确凿，淘宝网的客户可能会判定你胜诉。
　　你描述的服务态度极差，比较主观，我没办法帮你判断。
　　有可能是卖家特别忙，回复消息怠慢可以理解。如果是言语犀利，损人的言语是一定有理由投诉的！

热心网友 时间：2022-02-24 12:57

白扯，我曾经投诉过，白纸黑字的证据充分，但客服直接判我输，说以后会加强管理。不服，再次投诉后，客服给我打电话解释说，卖家恶语伤人、人身攻击肯定是不对的，但是！并不代表淘宝就能对人身攻击的卖家做什么啊！客服最终给我的答复是会给予卖家口头警告！
现在淘宝客服越来越向着卖家了，据说不然的话很多店会关门大吉的。卖家多了淘宝才能做大啊，所以他们是一伙的。想想菜市场买菜，一言不合骂骂咧咧也是存在的，谁厉害谁痛快呗！淘宝也一样。。后来我卸载了淘宝，京东基本能满足我需求，但不用淘宝还是觉得有点别扭。。。。

热心网友 时间：2022-02-24 15:38

态度问题无法有效投诉，淘宝规则没有对卖家态度有条款规定。只是在卖家行为管理规则中明确卖家不得对买家有语言侮辱、威胁等等极端言行。
换一家，淘宝上卖个东西难上天，买个东西遍地都是，不必纠结于语言冲突，心情舒畅才是王道。

热心网友 时间：2022-02-24 18:36

可以，你可以保存聊天记录。在这个卖家的页面点击投诉。或者到淘宝网的投诉页面进行投诉。
如果证据确凿，淘宝网的客户可能会判定你胜诉。
你描述的服务态度极差，比较主观，我没办法帮你判断。
有可能是卖家特别忙，回复消息怠慢可以理解。如果是言语犀利，损人的言语是一定有理由投诉的！

热心网友 时间：2022-02-24 21:51

聊天记录当中有难听或者骂你的话，你可以投拆他的。可是这种投诉对卖家的影响甚微，投诉周期长，不一定淘宝会让投诉成立。我建议的是，像那种无良卖家，就不要理他了，别气着自己。又没有损失什么，自古就有大人不记小人之过。何必太过计较。

热心网友 时间：2022-02-25 01:22

投诉，无门，就好比，你打客服电话，反复和你兜圈子，就是不让你进门，首先是这个电话几乎就找不到。
最简单的办法是给个差评，让他找你。要反复*扰，就搞个静音。

热心网友 时间：2022-02-25 05:10

没有交易就不能投诉

因为没有损失

热心网友 时间：2022-02-25 09:15

没有买卖，就没有杀害

热心网友 时间：2022-02-25 13:36

没用的，投诉到淘宝，说走什么流程，巴拉巴拉巴拉，你还好，还没进行交易，我是已经进行了交易，认栽喽，除非卖家威胁然后报警抓起来，顺便在上个新闻，可能淘宝才会重视！

热心网友 时间：2022-02-25 18:14

淘宝各类投诉维权发起时间条件：

买卖双方向淘宝申请争议处理，必须符合以下条件：（一）就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
（二）就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：
1、
因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2、
购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。

所以你说的不在这些条件之内 这个只能是卖家的素质问题 卖家态度不好你可以选择不购买

淘宝并没有对卖家的言语态度进行硬性的规定