电费交错，可以直接去营业厅说明情况，工作人员会处理的，我用手机交电费的时候，把账户号，输错了一个数字，等交完钱才发现交到别人账户里去了，急得不得了，立马去营业厅，把刚刚交电费的费用页面，别人的账户，自己的账户，都给工作人员看了，说明情况，留了电话，第二天，钱就返回到自己的账户里了
