社区卫生服务中心义诊活动总结 篇28
20xx年,在市卫计局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,我们卫生院全面贯彻党的十九大精神,进一步提高技术水平、服务质量和整体素质,着力打造优质品牌,增强核心竞争力,实现了经济效益和社会效益双丰收。现将上半年工作情况总结如下:
(一)、提高管理水平,提升服务质量
党的十九大报告明确指出,卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此,我院紧紧围绕这一目标,把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,从而促使我院不断实践,大胆创新,提高联系和服务群众的能力。年初制定《科室、个人目标考核管理方案》,为进一步促进我院各项工作顺利开展,进一步提高我院综合管理水平,进一步提升服务质量提供了重要保障和依据;每周召开一次院委会,集体讨论研究医院各项事务;由分管领导牵头,每月至少组织一次卫生、纪律检查;每月召开一次中层干部会议,总结上个月的工作、部署下个月的工作;各科室主任、护士长每月制定工作计划,办公室随时对各科室计划完成情况进行督导检查。通过采取一系列合理有效措施,我院综合管理水平及工作效率等到了进一步提高,服务质量也随之得到了进一步提升。
(二)、加强环节质控,重视人才建设
严格落实各项医疗、护理核心制度,进一步开展医院感染管理,不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,形成了全院上下同把质量关的良好局面,避免了差错事故的发生。医疗方面继续按照“三基三严”标准要求,严格执行三级医师查房制度,严格按照要求及时书写病历,合理用药,正确合理应用抗生素,确保无医疗事故及过失的发生;护理方面,每月在各项工作稳步推进的同时,安排更多的专业技术人员培训、学习,“请进来,走出去”,更加完善、充实我们的专业技术水平,为患者提供更优质、更高效的医疗服务。
(三)、明确目标,理清思路,稳中求进
一是稳步推进重点临床科室建设。全力保持我院外科、内科、中医科等临床科室的发展势头,大力支持相关科室相继开展的特色创新项目。保持公卫、120急救等科室在全市卫计系统的领先位置。
二是打造特色专科、特色诊疗项目。进一步打造康复理疗、口腔、体检中心等科室。针对科室不同的特点,通过多种渠道引进更多新技术、新经验,创造更多的社会效益和经济效益。
三是扶持妇产科、五官科等科室业务开展工作。
四是做好颐康养护中心与长期护理险结合工作。进一步加强长期护理险宣传力度,扩大宣传范围,提升群众知晓率;进一步细化、完善长期护理险评估、服务流程,提高服务质量;做好全市长期护理险试点工作,为海阳市长期护理险发展和推广提供好的经验和做法。
五是降低成本、节俭开支。做好办公设施和医疗设备的维护保养工作;全面控制开支,全面降低成本;爱院如家,勤俭节约,爱护公物。
六是进一步做好宣传及市场营销工作。及时通过上级媒体、微信平台、网络、电子屏、下乡宣传等多种方式将我院新的医疗动态、技术特色和优质服务向社会推介,提高我院知名度和品牌影响力。加强医院内部文化建设,提升广大职工的主人翁意识和团结协作的凝聚力。
回顾上半年的工作,在卫计局的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,我院各项工作平稳有序开展,取得了一些成绩和经验。但是,与其他先进单位还有一定差距和不足,相信在全体职工共同努力下,我院下半年各项工作定能日新月异、更上一层楼。