2024年银行工作人员年终工作总结 篇1
一、增强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,提高自己的理论素质和业务能力。在学习的历程中,我逐渐总结出了相符自身特点的学习办法,即对照学习。跟其他同事比,我小我欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们脆弱的就是我需要增强的;跟其他银行比,与我们不合的就是我需要探索的。
二、开辟立异,寻找新的市场增长点
只有开拓优质客户,扩张业务,增加存款,能力提高效益。我应用小我的社会关系网,与拆迁公司树立接洽,通过拆迁公司,我获得了年夜批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,谢绝、冷眼甚至辱骂弗成避免,然则值得庆幸的是,通过这种方法,我在原有的营销和维护小我客户,赞助客户理财的基本上,还挖掘了不少新客户,吸引了年夜笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业成长尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场合。卒业之后,我异常幸运的获得了这份幻想的工作。然则要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件异常容易的事情,必定需要地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担心,他们甚至为我找了他们认为更好的前途。是保持自己的幻想,照样体谅家人的感触感染,说实话我徘徊过、矛盾过。然则理性的思考之后,我毅然抉择留在支行,连续努力,用我的造诣实践自己当初的畅想,也消除家人的牵挂。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锤炼自己、提升自己。
一、业务方面。更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要实时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和办事意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的优越形象。
三、心理方面。经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是小我存款达到1个亿。我会探索、开辟立异、尽职尽责、尽心努力,自己成长的同时,为支行事业的成长做出属于我的一份供献。