入职一周工作总结
每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止符合标准,尤其是对于我们这样的效劳型企业,着正装能让我们产生一种“精致效劳〞的心理,形成一种心理暗示。 2、效劳的心态
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“效劳〞的概念,又让我不断的将自己“归零〞,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。 3、学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
3、 话术,也是我要解决的一个问题。
2、 没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。 三、陌生拜访
周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次最大的问题就是:前期准备工作缺乏以及经验的缺乏。
1、准备工作缺乏,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计缺乏,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的过失,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。 四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时到达一种最正确状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
“今日事,今日毕〞,是我这一周工作在时间方面最大的体会。
总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度〞。要不断的自己“归零〞,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
最后,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、李老师这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!
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