浅论人力资源管理的有效激励

课程名称：文献检索

题 目：浅论人力资源管理的有效激励

学生姓名 方瑛成 学 院 经济管理学院 班 级 本科财务管理1205班 学 号 201201010243

任课教师 袁春霞

山东英才学院 课 程 论 文（设 计）

2014年 11月 12日

浅论人力资源管理的有效激励

摘 要：根据人力资源管理的有效性角度来看如何有效地激励员工，已经成为现代人力资源管理的重要核心内容，更是影响员工工资的积极性和主动及单位劳动生产率和经济效益的主要因素。因此，建立和运用有效的激励机制成为现今人力资源管理的迫切需要。二十一世纪的企业竞争，归根到底是人才的竞争，只有将企业的员工紧密团结在一起，激发出他们的工作热情和内在潜力，使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新，才能使企业健康发展。本文从有效激励的作用、企业进行有效激励的必要性、当前企业激励机制存在的问题及企业建立有效机制的策略等几方面入手，结合企业发展实际，阐述了作者独特的看法，对企业人力资源管理者具有实际运用价值。激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。管理工作中十分重要的一部分是对人的管理，人力资源管理主要是通过激励来实现的。怎样运用有效的方法和手段最大限度地激发下属的积极性、主动性。 关键词：人力资源管理；有效激励；竞争

1.有效激励概念及其作用

1.1激励机制的概述

激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的一种方式。激励机制包括多方面的内容：行为规划制度、行为时空制度、行为幅度制度、诱导因素集合、行为导向制度。这些方面构成要素的总和。其中诱导因素起到发现动机的作用，其余四方面起导向、规范和制约的作用。所以，一个健全的激励机制应包括以上五个方面，因为只有这样一个企业才能进入良好的运行状态。

1.2有效激励机制的作用

有效的激励机制可以提高企业单位的经济效益。激励机制是企业管理中的一项重要内容，激励是现代企业管理的核心，激励就是激发人的内在潜力，不断开发人的能力，调动人的积极性和创造性，使其发挥内在潜力，为达到所要追求的目标努力。有效的激励，可以再企业单位内部造就尊重知识及尊重人才的环境，来产生对外界人才强烈的吸引力，使组织得到自己所需的优秀人才。此外，激励还有助于形成良好的企业单位文化。良好的企业单位文化是企业单位生存和发展的基础，通过交替运用奖惩手段，促进准求优异与工作灯价值观的

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形成，塑造良好的单位文化氛围。

一个良好的激励机制，对于企业激发员工工作的热情和促进企业经济持续快速发展具有重要的作用。可想而知，如果员工的工作动机得到了很好的激励，那么他的工作水平也就有可能发挥到最高。而与之相反，如果员工得不到在工作上应有的激励时，那么他就不可能有努力工作的积极性，就会产生“当一天和尚撞一天钟”的心理，而且还满腹抱怨，这样，不仅不能够发挥其正常的业务水平，而且还会成为组织中的不稳定因素，扰乱组织的正常秩序，并且还会影响到他人的工作绩效。

激励机制运用的好坏在一定程度上是决定着企业兴衰的一个重要因素，而如何运用好激励机制在企业单位中，也就成为了各企业单位面临的一个非常严峻的问题。激励手段是灵活多变的，并不是墨守成规，企业应适应环境和时代的要求，是现代企业的战略性资源，更是企业发展的最关键因素。

所以，企业实行实行激励机制的根本目的就是在于能正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时也实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的创造性和积极性继续保持并发扬下去。这对于企业管理者们预测和控制员工的行为及充分发挥和调动员工的积极性、主动性和创造性，实现最佳的社会效益和经济效益，具有非常重要的意义。

2. 企业进行有效激励的影响

2.1激励可以调动员工工作积极性，提高企业绩效

企业最关心的是什么？是绩效！企业有了好的绩效才能生存。企业要有较高的绩效水平，就要求员工有较高的个人绩效水平。在企业中，我们常常可以看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力。

以往我国的企业过分强调员工的个人能力，认为企业效益完全由员工素质决定。其实，这个观点是非常片面的。从“绩效函数”（如下）我们可以看到，个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高，如果没有工作积极性，也是不可能有良好的行为表现的。

P=f(M×Ab×E) P------个人工作绩效 M-----激励水平（积极性） Ab----个人能力 E------工作环境

2.2激励可以挖掘人的潜力，提高人力资源质量

挖掘员工潜力在生产和管理过程中有着极为重要的作用。美国哈佛大学教授威廉·詹姆

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士研究发现，在缺乏激励的环境中，人的潜力只能发挥出20%——30%，如果受到充分的激励，他们的能力可发挥80%——90%。其中50%——60%的差距是激励的作用所致。由此可见，激励是挖掘潜力的重要途径。索尼公司鼓励每一位员工对产品提出任何意见，由此，便有了随身听的诞生，这便是挖掘潜力非常成功的一个案例。 由此可见，以调动人的积极性为宗旨的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。企业管理中引入激励机制不仅是企业现代化管理的表现，更是迎接未来挑战的一剂良方。

2.3激励是以员工需要为基础的

员工为什么可以被激励？怎样的激励才算是有效的激励？要弄清这些问题就必须了解什么是“需要”。需要是指个体由于某种重要东西的缺乏或被剥夺而产生的紧张状态。心理学研究表明：人的动机是由于他所体验的某种未满足的的需要或未达到的目标所引起的。马斯洛的需要层次理论是激励理论中最基本、最重要的理论。它把员工的需要从低到高分为五个层次，依次为：生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要、自我实现需要。各层次的需要可以相互转换。在众多的需要中有一种是对行为起决定作用的需要，称为优势需要。员工工作的动机正是为了达到需要的满足，尤其是优势需要的满足。只有需要达到满足，员工才有较高的积极性，激励之所以有效，原因在于人们在事关自己切身利益的时候，就会对事情的成败分外关注，而趋利避害的本能会使面临的压力变为动力。员工各式各样的需要正是激励的基础。激励手段必须针对员工的需要，才会产生积极的效果。

3.当前企业激励机制存在的问题

3.1激励机制不健全

主要表现为人才引进机制不科学；培训激励机制不足；薪酬激励机制欠缺等。企业为占领先机，都渴求招收到高素质、高水平的复合型人才，但是在招聘过程中没有明确的招聘要求，后期的培训没有明确的目标，且无法利用薪酬激励来留住人才。

3.2激励形式和手段单一

多数企业对激励机制的理解十分片面。我国企业采用的激励形式多数以激励力度不够强的工资、奖金、年薪制等为主。而股票期权和管理者持股等有效激励方式并不常见。此外，我国目前只重视如年薪制等物质方面的奖励，确忽视了精神奖励的作用。没有从根本上调动员工的热情，员工缺乏忠诚度和荣誉感。

4. 企业建立有效激励机制的策略

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4.1把握好有效激励的原则

1、综合考虑单位的发展环境。在设置激励时,管理者既要有战略眼光,又要从小处着手,也就是说管理者既要考虑激励方法对社会的影响又要考虑它是否适应了员工的发展需要。

2、设置激励措施要有柔性。要充分考虑到各个岗位,各个层次员工的不同需要,从而制定出详细的激励计划和方法,并顾及到应付各种不确定情况,使单位可以根据出现的临时情况灵活机动地设置激励措施。

3、建立与激励相应的约束机制。不仅给予奖赏是一种激励,约束及惩罚也是一种激励。只有建立激励与约束的机制,才能从规章制度上保证二者的统一。

4、注重激励的投资回报分析。激励方法有多种,不同的方法成本也不相同,管理者应该选择经济有效的激励手段,把握好成本与收益的关系。在考虑人员激励时,要分析好成本和收益的关系,争取用最小的成本取得最大的收益。

4.2精神激励和物质激励要相结合

企业单用物质激励不一定能起作用，必须把精神激励和物质激励相结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者的结合下要注意以下几个方面：

4.2.1创建适合企业特点的企业文化

管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企业文化是人力资源管理中的一个重要机制，只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标，因此用员工认可的文化来管理，可以为企业的长远发展提供动力。

4.2.2制定精确、公平的激励机制

激励制度首先体现公平的原则，在广泛征求员工意见的基础上制定一套大多数人认可的制度，并且把这个制度公布出来，在激励中严格按制度执行并长期坚持；其次要和考核制度结合起来，这样才能激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能；最后在制定制度时要体现科学性，也就是做到工作细化，企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息，全面了解员工的需求和工作质量的好坏，不断地根据情况的改变制定出相应的政策。

4.2.3多种激励机制的综合运用

企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制，例如可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作岗位以增加员工的新奇感，从而

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赋予工作以更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性，日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出“工作的报酬就是工作本身”，可见工作激励在激发员工的积极性方面发挥着重要的作用；其次可以运用参与激励，通过参与，形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。我国企业职工参与企业决策和企业管理的渠道有许多，其中，职工通过“职代会”中的代表参与企业重大决策较为普遍。但“职代会”目前存在一种流于形式，起不到应有的作用的现象，因此仍有待进一步完善和健全。现在荣誉激励的方式在企业中采用的比较普遍，这是一种比较有效的方法，在西方的企业中也普遍采用，例如美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为“百分之百俱乐部”成员，他和他的家人被邀邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获得那份光荣。这一激励措施有效地利用了员工的荣誉需求，取得了良好的激励效果。事实上激励的方式多种多样，主要是采用适合本企业背景和特色的方式，并且制定出相应的制度，创建合理的企业文化，这样综合运用不同种类的激励方式，就一定可以激发出员工的积极性和创造性，使企业得到进一步的发展。

4.3创新激励形式和手段

首先，物质与精神激励兼顾，实行全面激励，促使潜能的开发在进行物质奖励的同时，注重给予精神激励，片面采用加薪方式虽然能在一定程度上满足员工的基本需要，当物质需求得到满足后，人们的需求会向更高层次发展，即精神需求，单纯的物质激励或精神激励都难以调动员工的积极性， 只有二者相结合，即在物质激励的基础上；再次，创建适合企业特点的公平的激励机制，在加大惩罚力度的同时，要注意奖惩分明；最后，增强激励的针对性，提高员工素质和自我激励，根据需求的层次理论，不同的人需求是不一样的，所以应根据员工的需求类型，对症下药，做到有的放矢，做到有差别的激励，从而提高员工的工作积极性。

结论

在企业管理工作中，没有万能的激励措施，也没有绝对最好的激励措施。管理学界所有的激励理论都在传递着一个重要信息：要有效激励员工没有简单的方法，也没有一个措施能够确保一定激励有效。管理者必须从整体上把握企业的现状、未来和想达到的目的，从而使众多的激励措施、方案、制度之间相互衔接、补充和支持，赢得整体的激励效果。世界上的成功企业，除了对正确决策、技术创新的高度重视以外，另外一个重要的，也是他们共同的制胜因素就是，对人的高度重视，对激励员工主动性和创造性的重视。

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Shallow theory of human resource management

effective incentive

Abstract：According to the effectiveness of human resource management perspective, how to effectively motivate employees has become the important core content of modern human resource management, but also affect the enthusiasm of employee wages and active and the main factors of unit labor productivity and economic benefits. Therefore, the establishment and use of effective incentive mechanism become the urgent needs of the human resource management. In the 21st century enterprise competition, in the final analysis is the talent competition, only the enterprise staff closely together, inspire their enthusiasm and potential, make their own wisdom and ability and demand combined with enterprise's development goals to strive, to create, to innovation, can

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make the enterprise healthy development. This article from the role of effective incentive, the necessity of enterprise effective incentive, the current problems existing in the enterprise incentive mechanism and the strategy of the enterprise to establish effective mechanism and so on several aspects, according to the development of enterprises, this paper expounds the author's unique view, to the enterprise human resources management has practical application value. Incentive is through the meet the needs of employees and make it work hard, so as to realize the process of

organizational goals. Management is a very important part of the management of people, mainly through human resources management incentive. How to use effective ways and means to maximize stimulate the enthusiasm of subordinates, initiative.

Key words：Human resource management;Effective incentive;competition

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