全媒体协同生产的县级融媒体平台建设

【本文献信息】王艳.全媒体协同生产的县级融媒体平台建设[J].广播与电视技术，2018,Vol.45(11).全媒体协同生产的县级融媒体平台建设

王艳

（河南项城市融媒体中心，河南466299）

【摘 要】本文以河南项城市融媒体中心融媒体平台建设为模型，从融媒体平台总体设计、业务架构、建设内容等多方面阐述方案的设计思路、技术特色、创新点和关键技术，详细介绍了县级融媒体中心媒体融合平台构建的最新模式，希望为各地县级融媒体中心的媒体融合建设提供有价值的借鉴和参考。【关键词】县级融媒体中心，媒体融合，指挥调度，新媒体 TN93/TN94 【文献标识码】 B 【DOI 10.16171/j.cnki.rtbe.20180011002【中图分类号】 编码】Design and Practice of County-level Convergent Media Platform Based on

Omni-media Collaborative Production

Wang Yan

（Xiangcheng Convergence Media Center，Henan 466299，China)

Abstract This paper takes the convergent media center in Xiangcheng City Henan Province as a model of convergent media platform construction. It describes the design ideas, technical features, innovation points and key technologies of the convergent media platform, in aspects of overall design, business architecture, construction content and other aspects. Also, it introduces the latest construction mode of convergent media platform of county-level convergent media center in details. Hope to provide valuable references for the convergent media construction of county-level convergent media centers.

Keywords County-level convergent media center, Convergent media, Command and dispatch, New media

0 引言

近几年，互联网、大数据、人工智能、媒体融合、4k等新技术带来了媒体产业的飞速发展，媒体形态、传播方式、内容模式以及受众获取资讯的方式和手段都发生了巨大变化，随着推进传统媒体和新兴媒体融合发展的政策不断出台，媒体融合建设也快步进入到深度融合阶段。在今年8月召开的全国宣传思想工作会议上，“县级融媒体中心”这个新机构名称首次在国家级会议上亮相，中央对推进县级融媒体中心建设进行了部署，也意味着推进媒体融合工作重点逐步由大中型媒体机构延伸到基层媒体，作为数量最大又与基层百姓生活紧密相连的县级媒体迎来了融合转型的窗口期。

项城融媒体中心媒体融合转型建设起步较早，随着工作的不断深入，逐步探索出了具有县域特色的“新闻+政务+服务”的融媒体运行模式，全面整合了项城市八大宣传平台及数十家网站和微信公众号，形成一套县域融媒体多元传播矩阵，面向受众、服务群众，融合全市媒体资源，建立覆盖广播、电视、网络、客户端等媒体的“八平台”立体传播矩阵。2017年，中心又高标准进行了项城融媒体中心软、硬件建设工作，建成了融媒体指挥调度中心、融媒体采编播中心、新媒体传播矩阵，通过新建的融媒体平台系统实现了指挥调度、采集、生产、发布等每个环节的全面贯通和协同工作，也形成了统一管理、统一运营、统一发声、功能完备、覆盖全面的现代化传播体系，为县级媒体做好引导群众、服务群众打

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热点 论点内多种生产工具进行文稿编辑、视频编辑、图片编辑、H5编辑等，严格校审、统一推送，实现一次采集、多元生成、多渠道传播。

5. 内容管理能力

通过全媒体资源库，提供了统一的资源管理功能，为各业务平台提供资源支撑。以资源管理为基础，以资源服务为核心目标，主要用于聚合融媒体中心内部资源，实现全媒体资源的聚合、管理、共享、检索、展现。

6. 新媒体运营支撑能力

BS视频剪辑、系统提供多公众号矩阵管理、微信稿件编辑、模版化创作，移动端采编、任务提醒、稿件编审、App制作

图1󰀡󰀡项城市融媒体中心

等多种新媒体支撑能力。

7. 技术支撑能力

下了坚实的基础。 如图1所示。

通过云服务和虚拟化等技术手段实现IT基础资源的整合，以本地化和公有云模式为融媒体中心各业务板块提供全媒体支撑服务，以及外部公共服务，提高资源利用率的同时，减

1 整体设计思路和建设目标

以移动优先为前提，按照“全媒体融合”的功能定位，建立一个以统一管理、统一运营、统一发声、汇聚共享、服务群众为目标的一个“一次采集、多元生成、多渠道传播”的全媒体生产协同平台，形成覆盖全部县域媒体的多元化传播矩阵，平台为中心各部门提供全媒体融合能力的同时，也为用户提供获取信息、共享互动、公共服务等方面的服务。总体来看，平台具备以下几个方面能力。

1. 指挥调度能力

融媒体指挥调度中心是融媒体平台整个流程调度的枢纽和大脑的部分，实现了各类媒体机构进行宣传工作中任务的统筹、重大选题的策划、采编工作、人员的指挥等等。

2. 协同办公能力

平台提供“微信式”沟通能力，支持单聊、群聊、语音、视频连线等多种功能，各部门、选题组可以分组讨论，实现便捷沟通，同时外部通讯员可以随时加入，提高效率，降低沟通成本。

3. 媒体大数据汇聚能力

通过建设全媒体内容汇聚平台，实现新闻大数据内容的全面整合，使得电视、报纸以及互联网等相关内容资源海量汇聚，精准挖掘，为指挥决策系统提供支持，为各媒体提供对应内容。

4. 内容生产、发布能力

主要通过采编发联动平台来实现，平台对指挥调度中心指令的传达执行和需求反馈，执行指挥调度中心的决策，全媒体记者创作通告，统一发布、各端编辑人员可以通过平台

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少投资和后期运营维护费用。

2 业务平台设计

2.1 再造媒体融合采编发流程

县级融媒体中心作为一个涵盖台、报、网、微端多种媒体组成的全媒体机构，其建设的融媒体平台系统需要有融媒体生产相匹配的采编发系统和采编发流程体系，虽然县域媒体人员数量不多，但是从整体业务设置、组织架构、工作流程，都需要形成“一次采集、多种产品、多媒体传播”的融媒体工作体系。

根据“统”“分”结合的全新建设思路，融媒体生态下的平台系统基本构架涵盖如下及部分，指挥调度中心、采编发联动平台、县域融媒体多元传播矩阵、技术支撑体系等四部分组成。

2.2业务流程

2.2.1采编业务流程

融媒体平台总体业务流程主要由策、采、编、发、评几部分构成，全媒体融合新闻生产业务首先会检索当下网络上的热点新闻，并通过多种方式获取线索，例如报料、编辑记者推荐、网络热点监控、电话、微博微信等方式。在获得对应的新闻线索以后，总编辑或责任编辑会对各类线索进行筛选，通过查询和浏览后确定当天的要发布的新闻选题，然后再明确哪个新闻会在今天报道，哪些新闻将要进行深度挖掘，哪些新闻需要记者出现场进一步了解情况，在最终确定新闻选题后，总编辑或责任编辑将会创建今日的新闻选题，同时

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多渠道传播传播效果监测反馈1-网络热点线索/热点信息追11-传播效果传播效果反馈全媒体分发运营10-多渠道分发（报、台、网、微、端）产品分发情况发9-产品发布采编联动平台全媒体资源库多种产品评12-业务监控、决策支持数据可视化业务监控与决策产品/素材信息采8-产品审核编选题/活动数据一次采集采前会/总编协调会5-确定活动/选题6-安排活动/选题指挥调度中心2-获取线索3-筛选线索4-创建选题7-执行选题策统一策划图2󰀡󰀡融媒体中心整体业务流程针对这些选题召开编前会，以确定这些新闻报道所要要的重点内容和下一步工作。

新闻选题确定后，相关记者就会通过融媒体平台中所提供的全媒体生产工具进行稿件的采访和撰写工作，新闻稿件完成后会进入审核流程，然后存入全媒体资源库。融媒体中心各部人员将使用系统提供的全媒体生产工具对所采集到的各类新闻、视频、图片素材进行加工制作，相关采编工作均在采编发联平台进行并与全媒体资源库协同完成，素材经过加工后形成的成片内容会通过流程引擎推送至全媒体发布运营平台，该平台与传统的电视渠道、报纸渠道、广播渠道以及两微一端、直播平台等新媒体分发渠道等实现对接，使得新闻内容采编发流程全完贯通，真正的实现了一次采集，多元生产、全渠道传播的全媒体工作格局。

在融媒体中心的整个工作流程中，不同业务会在运行的同时，把关键数据和重要信息推送至指挥调度中心，整个业务流程情况也会记录并推送，在指挥调度中心的可视化平台中生成各类图表、统计图等可视化模型文件统一展现，供相关人员使用。

因此，融媒体平台的业务流程通过统一设计，从信息汇聚开始，策划、采集、发布等环节全面实现了一体化闭环运作，也完全符合媒体融合体系下统一策划、一次采集、多元生产、多元发布的总体要求。融媒体中心整体业务流程如图2所示。2.2.2整体业务流程

融媒体平台经过审核后的视频，音频，图片，稿件等素

材可以继续发送到融媒体中心各传统制作平台进行后续的加工制作，也可以直接发送到各类播发平台直接进行分发，目前融媒体平台已经支持新媒体、报社、传统电视等多种互联渠道。融媒体中心系统业务流程如图3所示。

3 融合平台建设

高标准推进项城融媒体中心软、硬件建设，建立融媒体中心建设运行管理机制，按照“四个一”的标准高质量推进。

3.1建成一个融媒体指挥调度中心

建设的融媒体平台作为融媒体中心的“大脑”，负责融媒体环境下各类新闻选题的统一策划工作，并对与该选题相关的各类资源、人员进行统一的调度和指挥，其面向的使用人员包括融媒体中心内所有新闻业务相关人员。总编调度中心上游信息汇聚系统对接，经过记者报题、领导派题、总编协调会等环节，确定选题及选题负责人；而后将选题信息同步给下游的采编发联动平台，由选题负责人组织并执行。

融媒体指挥调度中心由新闻选题策划模块、人员指挥与资源调度模块、数据可视化模块构成。

1. 新闻选题策划模块

新闻选题策划模块是指挥调度系统的重要组成部分，融媒体中心所有的新闻策划、内容生产、稿件审核工作都围绕选题展开。各类选题所需的新闻线索、视频、文稿等素材以及成片等内容资源均保存在平台的资源库中，所有内容均可实现快速共享，极大的方便了各类人员的工作，不同部门、

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热点 论点数据可视化一键建稿线索热点发现互联网订阅热线电话UGC爆料手机APP一键报题选题制定选题审核选题版面设计地图资源手机APP一键建稿稿件网页稿件微博稿件微信稿件通稿电视稿件手机APP电视稿件同步发布新媒体平台微信/微博网页媒资视频文件音频文件新闻制作新闻文稿非编拖拽图片文件文件存储/调用文件存储/调用检索回传全媒体资源库BS资源库CS资源库APP资源库图3󰀡󰀡融媒体中心系统业务流程地域间可实现同步系统办公。各媒体平台也业务也通过一个统一平台全面贯通，不再存在业务壁垒。平台完善的权限设计使得各类用户可根据自己的权限对报选题进行新建、编辑、审核和指派。

2. 人员指挥与资源调度模块

指挥调度系统中还设立的人员指挥和资源调度模块，通过该模块后台人员可以及时了解所有人员、车辆以及办公设备的工作情况和运行状况，及时进行资源的调配。系统设有地理位置信息系统，可实时展现人员、车辆的具体位置信息，并在地图上一一标识，系统对所有资源可以自行罗列展示，用户可自行调整地图的显示比例，也可选中任一资源进行详细查看。

3. 线索与效果反馈模块

该部分主要包括频道自定义、订阅新闻、新闻排行、地域新闻、我的资源、高级检索、台内线索等几大功能模块组成。可获取网络上所有的公开信息、数据、用户评论、互动信息，通过系统庞大的集群计算能力以及各类图谱、标签、语料模型进行全网信息的深度挖掘和大数据分析，形成当前热点事件排行以及榜单展示，系统支持用户的自定义设置，各类主流媒体、站点、微博微信都可自行设置订阅，系统还支持各类PGC、UGC新闻资源线索统一整合整合接入中心平台系统，对多有热点线索、新闻实现一站式检索、浏览、查找、转发

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及反馈等等。该模块使得融媒体中心媒体报道工作的启动和跟踪更为准确、及时和高效。

4. 数据可视化模块

在指挥调度系统中，各类选题策划、生产流程、素材资源、地理位置、人员属性等各类信息都可以通过数据可视化模块进行全面展现，此系统又称为大屏系统，中心设立大屏幕进行各类数据的可视化展现，可以方便指挥人员和各类用户直观的了解各类工作的进展以及人员位置、车辆状况、设备运行状况，使得生产效能和发布效果清晰可控。

3.2采编发联动平台设计

采编发联动平台接收指挥调度中心的选题信息，并围绕选题组织相关的采编发工作，是负责选题具体执行的业务平台。该平台根据工作需求随时向上反馈情况，并进行跨部门沟通协调。采编联动平台同样也是统一生产平台，可为用户提供的是一站式多种生产工作环境。

采编发联动平台是全媒体融合平台的核心系统之一，负责接收指挥调度中心发布的选题信息和工作指令，围绕新闻选题所涉及的各类工作进行采编发工作。与传统的生产系统相比，采编发联动平台的工具更加丰富，除了传统的文稿、非编工具外，还包括H5可视化制作、BS非编、富媒体稿件编辑工具等，工具可以不断扩展并灵活接入，从而支持台、网、微、端等全媒体内容的生产。

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用户端媒体产品全媒体记者工作站微博微信APP网站指挥调度工作区新媒体编辑工作区指挥调度工作站视频采编工作站技术平台后台服务器平台核心交换机新媒体采编运营工作站超融合一体机 Construction of County Level Convergent Media Center热点 论点县级融媒体中心建设 ︳

图4 󰀡融媒体平台整体架构超融合节点1超融合节点2电视新闻制播工作区超融合节点3视频处理服务器BS非编引擎网络综合防护上下载工作站文稿编辑工作站编辑工作站编辑工作站广播与电视技术 〔2018年·第45卷·第11期〕

互联网接入新闻大数据、直播、连线等云服务安全传输网关播控工作站播控工作站播出服务器播出服务器 县级融媒体中心建设Construction of County Level Convergent Media Center ︳

采编发联动平台主要由全媒体生产工具模块、全渠道内容发布运营模块、全媒体资源库组成。

1. 全媒体生产工具模块

此模块中涵盖了文稿编辑工具、传统物理非编工具、BS非编工具、移动化生产工具（记者助手APP）等。全媒体记者需要更加灵活的组织文字、图片和视频，将一个新闻事件通过传统媒体和新媒体渠道进行多批次发布。通过这些工具，全媒体记者可以实现各类稿件、视频以及移动办公应用等。

2. 全渠道内容发布运营模块

通过全媒体稿件的发布模块，可以实现和微信，微博，厚建新媒体间的快速发布。微博类型稿件，支持标准的微博编辑撰写功能，包括文字录入，插入表情、图片、视频链接、话题等，稿件可直接面向微博账号进行发布，支持多帐号管理，一键发布。微信类型稿件除了支持文字、图片、视频（链接）的插入和混合编辑外，还提供了丰富的微信稿件云模板，同时全媒体稿件还集成了第三方编辑插件。微信稿件可直接面向微信公众平台进行发布，支持多篇微信文章的组合发布，支持多帐号管理，一键发布。

除微信微博外，系统还支持与融媒体中心新媒体系统平台对接，发布稿件和视频到新媒体系统的对应库中。除以上新媒体发布能力外，系统还支持通过导出视音频文件的方式与频道播出、演播室播出、广播电台播出、报纸等传统媒体对接发布。

3.全媒体资源库

全媒体资源库系统可以方便用户快速进行文件的回传，提供文件化简单易用的操作模式，采用个人、公共、群组库的管理模式，对资源分权分域管理，提供CS和BS上传终端，支持大文件上传及断点续传，支持常见格式的文件在线预览，通过实现资源文件与工具的对接，支持视音频文件一键转码、一键编辑、一键写稿，可以使用户快速的将文件应用于生产，满足融媒体中心融合业务需求。

对于资源库中的图片资源，支持一键调用在线图片编辑工具进行编辑；对于库中的视音频资源，支持一键转码，快速转换为需要的格式和码率；对于库中的文稿资源，可以一键稿件，调用平台全媒体稿件模块，进行快速编辑；同时系统还支持与异构非编的对接，便于中心原有软件系统的充分利用。

首发、全媒体跟进、融媒体传播”的格局。

热点 论点志等传统媒体深度解读、力求全面深入，形成了以“新媒体

为给项城百姓提供便捷的信息体验、多渠道的智慧服务，项城市融媒体中心自主研发了“项城云”APP。“项城云”APP设有新闻资讯、电视、广播、直播、便民服务等多个板块，新闻资讯分为推荐、政情、福利、天下、生活、文化、专题报道等栏目，内容涵盖全市以及全国重点新闻，致力成为全媒体新闻发布平台。在“项城云”APP上，可以观看电视直播、收听在线广播。同时，市民还可在“项城云”APP上查询社保、公积金、违章、快递等信息。

随着多元传播矩阵建成，往往事件正在发生，新闻已在新媒体呈现，把新闻传播速度至少提速了10个小时，成为项城新闻传播速度最快、容量最大、收看最便捷的融媒体平台。前不久，河南省百城提质观摩团来项城观摩，项城融媒体中心全程报道，传习广播1059现场连线，及时与听众互动；“美丽项城”微信公众号、项城网、瞭望项城官方微博、APP客户端等新媒体在15分钟内就把观摩情况在平台上发布出来；电视记者深入采访，于当天晚上在《项城新闻》栏目播出，融媒体中心下辖的《项城市讯》报纸、《项城瞭望》杂志随后深入挖掘，就新闻进行了更为全面和深入的报道，使得传统媒体和新媒体发挥了各自媒体的特点，增加了新闻报道的时效性，拓宽了新闻传播的广度，形成了一套完善的融媒体多元传播矩阵。

3.4技术支撑平台设计

技术支撑平台，为全媒体融合面向全行业提供技术能力。通过这个平台，可以为合整个融媒体平台提供硬件技术支撑体系。融媒体平台整体架构如图4所示。

中心整个融媒体平台采用超融合存储设备作为技术基础支撑平台，单台设备相当于一台高性能NAS，和多套服务器，不但可以提供统一计算和存储平台，还提供了可部署应用程序的计算平台，可在其上部署数据库、中间件和行业应用软件。

同时融媒体平台新闻大数据服务、直播服务等利用公有云服务平台，有效满足按需按量购买，同时与台内融媒体平台整合，公有云与本地系统整合，有效实现公有云按需按量购买安全可靠的，本地系统部署确保生产数据安全等结合。

4 技术亮点

整个融媒体平台项目不但采用了先进的媒体融合理念，同时在技术应用方面结合云计算、大数据、AI、新媒体等新技术做了详细设计和创新。

1．指挥调度报选题：选题在线策划，进度尽在掌握

3.3构建一套县域融媒体多元传播矩阵

面向受众、服务群众，融合全市媒体资源，建立覆盖广播、电视、网络、客户端等媒体的“八平台”立体传播矩阵。微信、微博、手机客户端、网站及时发布，电视、广播、报纸、杂

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平台可以有效保障所有人员的便捷沟通和协同工作，指挥调度中心平台实现了报选题方式的多样化，记者既可以自建新的选题，也可以基于线索实现一键报选题，系统支持报选题审核功能，总编辑、责任编辑等领导无需在对选题进行审核，可以直接进行选题派发。另外对于选题相关内容系统支持自由编辑录入，选题标题信息、内容描述、所属栏目都可实现自行设定录入，选题也可在地图上自由选择，极大的方便了领导的指挥与决策。

2．全新工作台提供多种贴心功能，倍增工作效率系统根据中心人员进行了全新设计，界面设有资源看板、记者工作日历、消息通知及公告、资源统计的部分，并可自由组配，可以让使用人员快速浏览最新入库资源，记录待办事项、随时获取任务信息以及对于资源数量、类型及存储状况一目了然，极大的提高了工作效率。

3．媒体资源库实现了基于文件化的操作和精细化管理媒体资源库采用面向对象的资源管理方式，一个资源可包含多个文件，支持资源的关联和嵌套，可实现公共管理、个人管理以及群组管理等多种模式，资源分权分域管理，使管理变得更为有效和简单，资源库可与各种生产工具对接，提供多种资源访问方式，包括工具嵌入资源库插件、工具直接调用资源库的API、用户从资源库页面上进行资源上下载等，系统支持CS、BS上传、断点续传、各类素材文件在线预览、大图预览以及视频、引文素材的快速转码、一键编辑、一键写稿等功能，充分满足融媒体环境下的各类业务办公需求。

4．线索服务可以让观众随时报料，记者随时选用线索服务提供要闻推荐、热点推荐、微信报料、电话报料、互联网资讯订阅等多个功能，及时发现互联网舆情热点和参考选题，从而构建全面、立体的新闻线索服务平台。

5．通过热点发现功能第一时间捕捉热点新闻事件展开报道

热点发现系统通过汇聚海量全媒体数据，为融媒体中心及所属人员提供强大的大数据分析与应用服务，通过对于热点新闻、热点事件、区域热点关注、互联网热词等各类热点信息的快速检索提取，及时反馈给用户，使得用户能够第一时间得到当下各类热点新闻，为新闻报道提供及时、有效的内容资源。

6．强大的内容分发功能使得新闻一次采集，全渠道分发系统提供了针对电视媒体、报纸媒体、网页、微博、温馨、客户端等各类媒体稿件的专业编辑界面，并可实时同步云端微信模板，使得写稿的效率极大提高，并通过多级稿件权限和审稿控制机制，使得新闻发布更为安全。

作者简介：王艳，女，1982年出生，河南省项城市委宣传部副部长、项城融媒体中心主任。7．平台实现了多种工具的大集合，调用简单，功能强大BS非编让用户通过浏览器即可获取完善的视音频编辑功能，并支持公有云、私有云、混合云多种部署方式；记者助手APP提供移动端的线索浏览、报选题、内容资源管理、文稿撰写、审稿等移动端生产能力，以及消息通知推送、GPS、个人信息管理等辅助功能，成为移动办公的有力助手。在线图片编辑工具，高速转码工具，资源库客户端等工具基本解决了全媒体业务办公的所有需求。

5 总结

融媒体平台的建立，初步实现了项城市融媒体中心在媒体深度融合、构建县域现代化传播体系的整体构想，改变了基层媒体在技术上、效率上的短板，极大的提升了全市媒体机构的竞争力。融媒体中心所属台、报、网、微端集中整合，全面实现热点信息汇聚、全媒体移动采编、资源内容管理、多渠道分发、传播效果分析等多功能于一体，中心所属各类媒体及新闻产品的采集、加工、发布在一个统一平台上就完美实现，极大的提升了中心的运行效率，节约了资源和人力物力。经过整合、梳理和再造全新的全媒体生产流程，使得指挥调度、主题策划、采访组织、加工生产、多渠道发布全面统一，形成采编发联动、人机无缝衔接机制，采编发人员“人人见面、面对面工作”，真正达到了“一体策划、一次采集、多种生成、多元发布”的融媒体生态新格局。

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